[单选题]使用价值是指商品能够以自身()来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。

正确答案 ：B

自然属性

[多选题]所谓全方位的监督,是指行政监察、()、制度考核三管齐下,方方面面没有遗漏,形成严密的监督网。

正确答案 ：D

财务审计

解析：参考答案：D

[单选题]完成“名字--地址”映射的过程叫（ ）。

正确答案 ：C

正向解析

[多选题]网上商店生成系统中的用户层不包含

正确答案 ：BC

论坛系统/模块

站点维护系统/模块

[多选题]属于无形的服务产品有()。

正确答案 ：ABE

保险

金融

旅游

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