正确答案: ABCE

排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数” 引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图 从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍 通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因

题目：关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有( )。

解析：解析：排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地，把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此，从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。

确定培训需求

设计和策划培训

提供培训

评价培训效果

解析：解析：国际标准化组织于2001年发布了《ISO10015质量管理培训指南》国际标准，该标准作为ISO9000族标准的组成部分，为质量培训系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准，组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：确定培训需求，设计和策划培训，提供培训，评价培训效果。

[单选题]标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（ ）。

规范性文件

[多选题]在GB/T2828.1中，检验水平的设计思想有( )。

大批量中样本量所占比例比小批量中样本量所占比例要小

批量增大，样本量一般也随之增大

批量与样本量间的关系是靠经验确定的

解析：解析：AD两项，批量N和样本量n间的关系更多的是靠经验确定的，它的确定原则是批量N越大，样本量n也相应地高一些，但是样本量绝不与批量成比例。

[单选题]关于排列图的制作，下列说法错误的是( )。

左右纵轴的最高刻度可以不等高

解析：解析：D项左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。同时横轴上将频数从大到小依次列出各项。

[单选题]一批产品，批量很大，其不合格品率为0.1。从中随机抽取三件，记A＝“其中的不合格品数不超过1件”，则P(A)＝( )。

0.972

[单选题]当审核不可行时，应在( )后向审核委托方提出替代建议。

与受审核方协商

解析：解析：在确定审核目的、范围和准则之后，应进一步进行审核的可行性的确定。当审核不可行时，应在与受审核方协商后向审核委托方提出替代建议。

[多选题]根据质量特性的重要程度不同，将产品不合格分为A、B、C三类，检验时发现只有C类不合格品数超过抽样方案的接收数，根据检验结果可判断（ ）。

不接收该批产品

应对产品批进行处置

解析：只要有一个质量特性不接收，则该批产品就不能被接收。

[多选题]与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括（ ）。

寿命

强度

解析：常见的破坏性检验有：零件的强度试验、电子元器件的寿命试验、电器产品的周期湿热试验等。

[多选题]古典概率的特征有( )。

随机现象只有有限个样本点(有限性)

每个样本点出现的可能性相同(等可能性)

解析：解析：本题主要考查古典概率的定义。