[多选题]工作岗位分析信息主要来源于（ ）。

正确答案 ：ABCDE

书面资料

访谈

工作日志

同事报告

直接观察

[单选题]劳动争议仲裁委员会的办事机构是( )。

正确答案 ：C

劳动争议仲裁委员会办公室

解析：C【解析】略。

[多选题]影响薪酬的外部因素包括( )。

正确答案 ：BCDE

劳动力市场

经济发展状况

物价、工会

相关劳动法规

解析：【解析】影响薪酬的因素很多，其中主要的内在因素有：劳动差别因素、工资形式、企业经济效益、报酬政策；主要的外在因素有：相关劳动法规、劳动力市场、物价、工会、社会保障水平和经济发展状况等。对于影响薪酬的外在因素，企业大多表现得无能为力，但是它们对企业薪酬策略实施效果的影响是很大的，尤其是劳动力市场、同行业的薪酬水平、地区物价生活指数等。

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