正确答案: ABCD

在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益 事关与质量专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业(组织)或顾客如实说明情况 在未经许可的情况下，不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息 没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬

题目：依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业(组织)和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的有( )。

解析：解析：除ABCD四项外，质量专业技术人员应处理好与企业(组织)和顾客的关系还包括：须向企业(组织)或顾客说明，如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果。E项不属于处理各种关系的范畴。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列不属于物理检验的是（ ）。

组分和含量测试

解析：组分和含量测试是化学检验。

[多选题]第一方审核可用于( )等目的。

管理评审

内部

解析：解析：第一方审核，即内部审核，是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的进行的审核，可作为组织自我合格声明的基础。

[多选题]设一瓶啤酒的净含量为640±2ml，生产出的一批瓶装啤酒的净含量X～N(640.32，0.52)，则这批啤酒净含量的( )。

Cp=1.33

Cpk=1.12

均值偏离目标值0.32ml

解析：解析：由题意可知，TU=642ml,TL=638ml,μ=640.32ml,σ=0.5ml,根据公式可得

[多选题]为了质量改进小组能够持续不断地开展活动，开展（ ）。等项工作是必要的。

制定有关质量改进活动的奖励制度

领导对取得的成果进行认可和表扬

[多选题]常规控制图中的点子排列不随机，常用的判异准则有（ ）。

一点在A区之外

连续6点递增或递减

连续9点在中心线同侧

[多选题]关于统计控制状态的谫法，正确的有（ ）。

判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子均在控制限内

判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子在中心线上下随机分布

统计控制状态是指过程只有偶然因素的状态

解析：统计控制状态下的过程并不一定过程能力充足。