正确答案:

题目：商业银行应当建立相应的服务价格投诉自查机制。()

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[多选题]小额往账发出后，若收到小额批量支付系统传来的已清算通知后，自动变更“发出小额贷记业务登记簿”业务状态为( )

已清算

解析：答案：C

[单选题]“同一物上不得同时成立两个内容不相容的物权”体现了物权的( )特征。

物权的排他性

解析：解析：本题考查物权基本法律制度。物权的排他性一方面是指物权具有不容他人侵犯的性质，另一方面是指同一物上不得同时成立两个内容不相容的物权。