正确答案: ABD

维修性 可靠性 保障性

题目:产品质量的专门特性包括( )。

解析:解析:顾客购买产品时对产品一组固有特性的要求是多方面的,其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。在这些质量特性中,专门特性是顾客最关心,但也是顾客难于直观判断的。专门特性包括可靠性、维修性和保障性等。

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举一反三的答案和解析:

  • [单选题]六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目( )进行的管理变革和改进活动。
  • 自上而下


  • [单选题]S图的下控制限( )。
  • 有时等于0

  • 解析:D为均值图的控制下限。

  • [单选题]pi做为离散分布应满足的条件为( )。
  • pi0且p1+p2+…+pn=1


  • [多选题]关于质量检验的基本要点,下列表述正确的有( )。
  • 一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定,都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求作出规定,这些规定组成产品相应的质量特性

    产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础

    产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关

    质量检验的结果要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比,确定每项质量特性是否合格,从而对单件产品或批产品质量进行判定

  • 解析:解析:D项应为:质量检验是要对产品的一个或多个质量特性,通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量,取得证实产品质量的客观证据。

  • [单选题]在研究自变量X与因变量Y之间的线性相关关系时,常采用的图为( )。
  • 散布图

  • 解析:解析:排列图是按发生的频次从高到低进行排列的一种图示技术;直方图则对按数据的取值大小分成若干组,按分布范围画成一组直方柱,对数据进行分析的图示技术;控制图是监察数据是否处于控制状态的一种统计图示技术。

  • [单选题]某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求,则该企业应( )。
  • 承担产品质量责任

  • 解析:解析:《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,主要有:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺;③产品缺陷。题中的情况属于第二种。

  • [单选题]经认证合格的,由( )颁发企业质量体系认证证书。
  • 认证机构

  • 解析:解析:国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的,由认证机构颁发企业质量体系认证证书。

  • [多选题]国家标准编号由( )构成。
  • 国家标准的代号

    国家标准发布的顺序号

    国家标准发布的年号


  • [多选题]在QC小组的组织项目评审中,评审内容有( )。
  • 要按有关规定进行小组登记和课题登记

    小组活动时,小组成员的出勤情况

  • 解析:解析:除了DE两项,QC小组的组织项目的评审内容还包括小组成员参与分担组内工作的情况。AB两项是QC小组教育项目的评审内容;C项是活动情况与活动记录项目的评审内容。

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