正确答案: A

质量手册、程序性文件、标准操作规程和记录

题目：质量体系文件包括

解析：质量体系文件分为4个层次，它们是：第一层次质量手册、第二层次程序性文件、第三层次作业指导书（含检测细则、操作规程）、第四层次质量记录（表格、报告、记录等）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于血清铁，错误的是

是衡量铁贮存量比较准确的指标

[单选题]女性，26岁，2年前因头昏乏力、面色苍白就诊。粪便镜检找到钩虫卵，经驱虫及补充铁剂治疗，贫血无明显改善。近因症状加重而就诊。体检：中度贫血貌，肝、脾均肋下2cm。检验：血红蛋白85g／L，网织红细胞5％；血清胆红素正常；骨髓检查示红系明显增生，粒红比例倒置，外铁(+++)，内铁正常。B超显示胆石症。最可能的诊断是

溶血性贫血

解析：网织红细胞5％；血清胆红素正常；骨髓检查示红系明显增生，粒红比例倒置，外铁(+++)，内铁正常，符合溶血性贫血临床表现。

[单选题]关于静脉采血注意事项的叙述，错误的是

患者在采血过程中发生眩晕，应尽快采完血后立即处理

[单选题]下列可致中性粒细胞增多的疾病是

急性链球菌感染

解析：急性感染或炎症如化脓性球菌、某些杆菌（如大肠杆菌和铜绿假单胞菌等）、真菌、放线菌、病毒（如流行性出血热、流行性乙型脑炎和狂犬病等）、立克次体如斑疹伤寒、螺旋体（如钩端螺旋体和梅毒等）、寄生虫（如肺吸虫等）都可引起中性粒细胞增多。

[单选题]氰化高铁血红蛋白测定的最大缺点是

试剂具有剧毒性

[单选题]血小板聚集主要依靠的是

血小板GPⅡb／Ⅲa

解析：血小板膜糖蛋白Ⅰa／Ⅸ参与血小板黏附；糖蛋白Ⅱb／Ⅲa既参与血小板聚集，也参与血小板黏附。