正确答案: A

顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键

题目：全面质量管理(TQM)的主导思想是

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举一反三的答案和解析：

[单选题]HIV窗口期的特点

以上都是

[单选题]对输血的病情观察，不包括

输血后48小时内应定期观察病情变化，并作不规则抗体检测

解析：输注初期10～15分钟或输注最初30～50ml时，医护人员须严密观察有无输血不良反应；在整个输血过程应定期观察病情变化；输血后及时复查血常规；输血一周后，应特别注意观察有无黄疸、酱油色尿或黄色尿，复查血、尿常规。

[单选题]人血浆内蛋白质总浓度大约为

70～75g/L

[单选题]正态曲线下、横轴上，从均数到+∞的面积为

50%

解析：本题考点：正态分布的对称性。因为无论μ，σ取什么值，正态曲线与横轴间的面积总等于1，又正态曲线以X=μ为对称轴呈对称分布，所以μ左右两侧面积相等，各为50%。

[单选题]下列情况中最需要使用新鲜血液成分的是

新生儿特别是早产儿需要输血或换血的