[多选题]根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括（ ）。

正确答案 ：ADE

社会角色

自我概念

动机/需要

解析：选项BC属于表层的胜任特征。

[单选题]物业管理企业资质等级分为（ ）三种。

正确答案 ：A

一级、二级、三级

[单选题]该公司预计新增贷款的资本成本率为（ ）

正确答案 ：A

10.06％

[单选题]信用是（ ）暂时让渡。

正确答案 ：B

财产使用权

[单选题]垄断竞争市场又称为（）。

正确答案 ：C

不完全竞争市场

解析：

参见教材P33

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