正确答案: ACD

维修保障性 可靠性 维修性

题目：质量特性中的可信性包括( )。

解析：解析：由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括：性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经济性和美学性。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]根据材料，回答下列各题。 为对某种产品进行验收，质检部门根据生产特点，针对不合格品百分数设计了计数调整型抽样方案，如下表所示。 每个操作员一天生产的全部产品作为一个交检批。检验时，检验员根据生产时间每隔半小时从每个操作员生产的产品中取样，共抽取80个产品，检验所有的特性。以下数据是其中一个交检批的检验结果： 1个产品的特性l不合格 2个产品的特性2不合格 1个产品的特性2、3不合格 5个产品的特性4不合格 3个产品的特性4、5不合格 根据检验结果，检验员对该批产品作了不接收的判定。质量管理部门要求检验员对该批产品作全数检验，并要求对不合格品进行返工和返修。 在抽取样本时，检验员采取的取样方法是（ ）。

等距抽样

[多选题]排列图体现了（ ）的基本思路。

将主要精力集中于少数关键问题

帕累托(Pareto)原理

[单选题]质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。

信任

解析：解析：质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是质量管理的一部分。其中，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。