[多选题]根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是( )。

正确答案 ：ABC

航班离站时间24小时外退票，核收票价5%退票费

航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票，核收票价10%退票费

航班离站前2小时以内退票，核收票价20%退票费

解析：[解析]航班离站后可以退票，但是要收取误机费。

[多选题]下列属于全陪的主要职责的有( )。

正确答案 ：BD

联络工作

宣传、调研

解析：[解析]A项是地陪或景点导游员的职责，C项是地陪的职责。

[单选题]气候学上用候均温来划分四季。一般来说，候均温低于（ ）为冬季。

正确答案 ：A

10℃

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