正确答案: B

股东、客户、员工

题目：在绩效管理中，需要平衡好三者的关系，这三者是指：()

解析：本题答案：B

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举一反三的答案和解析：

[单选题]企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市场型营销组织的优点是（ ）。

能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动

解析：本题考查营销组织形式。

[单选题]下列描述生产运营管理咨询调研分析的内容，不正确的是（ ）。

设计质量管理评估体系

解析：本题考查生产运营咨询调研分析的内容。生产运营管理咨询调研分析的内容是：选项A是收集相关的客户资料和数据；选项C是纵向与横向分析；选项D是计算各项关键业绩指标。选项B应该是设计生产运营管理体系。

[单选题]战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是（ ）。

价值链分析

[多选题]下列选项中，属于影响价格制定的因素的有

商品本身的特点

市场供求状况

企业自身状况

企业竞争状况