正确答案: ABC

旅行社领导 领队 患者亲属

题目：游客患急重病须抢救时，导游应要求（ ）在抢救现场。

解析：略

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举一反三的答案和解析：

[单选题]若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是( )．

导游员应该自己保管好委托书和收条

解析：[解析]委托书和收条要交给旅行社保管。

[多选题]全陪欢迎词的内容包括( )。

表示热烈欢迎之意

介绍自己及公司，并介绍地陪

表示服务愿望，希望得到合作

预祝旅行顺利愉快等内容

[单选题]日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中，导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际，给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲起了鲁班修桥的故事，这种导游方法是（ ）。

虚实结合法

[多选题]采用“客我问答法”时，导游应( )。

提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

诱导游客回答

要估计到会有不同的答案

解析：[解析]采用客问我答法时，不管游客回答对错，导游都不应打断，也不应急于纠正。

[单选题]导游员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划是（ ）带团模式。

自我中心型

[多选题]消费者的自主选择权，主要包括 _______ 等含义。

自主选择提供商品或者服务的经营者

自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务

在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选

自主选择商品品种或者服务方式

[单选题]一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元(含1万元)至（ ）万元者。

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[多选题]中国四大石窟是指: ( )

甘肃敦煌莫高窟

山西大同云冈石窟

河南洛阳龙门石窟

甘肃天水麦积石山窟

[单选题]年，中国国际旅行社成立。

1954