[多选题]按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为（ ）

正确答案 ：ADE

基础医疗质量管理

环节质量管理

终末质量管理

[单选题]若脾胃不和或脾虚不摄，则往往导致分泌剧增的是（ ）

正确答案 ：C

涎液

[多选题]反映门诊服务利用的指标有

正确答案 ：ABCD

就诊率

来就诊率

患者就诊百分数

每人每年平均就诊次数

[多选题]下列哪些情况医务人员应认真洗手（ ）

正确答案 ：ABCDE

接触病人前后

进行无菌操作前后

进行介人治疗前后

进入或离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门

戴口罩和穿脱隔离衣前后

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