[多选题]辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技能。它可以传达兴趣和支持，从而鼓励患者讲下去，即医生对患者所谈的感兴趣，并促使其讲述继续和深入。这主要通过以下哪几种方式来体现？( )

正确答案 ：ABC

点头微笑

说出一些支持性的话

说一些示意语

解析：辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技巧。它可以传达兴趣和支持，从而鼓励患者讲下去，即医生对患者所谈的感兴趣，并促使其讲述继续和深入。这主要通过点头微笑，或说出一些支持性的话或一些示意语，如“我理解”、“请继续”，“是的”，“后来呢？”，“怎样？”，“嗯”等。在整个接诊过程中，非语言性的沟通技能要贯穿始终，所以与病人要有适当的目光接触是必要的，而一直盯着病人看，会让对方感到不舒服，属于失礼行为，所以D、E不对。

[多选题]发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通( )

正确答案 ：ABCDE

医院内部沟通

医患沟通

同卫生行政部门的沟通

同司法机关的沟通

与公安机关的沟通

解析：面对影响大、易冲突的医患纠纷事件，全方位的沟通是必须做到的。

[单选题]以下哪种不属于癌前状态？( )

正确答案 ：C

白斑

[单选题]下列单位违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任，但不包括( )

正确答案 ：E

卫生行政部门

解析：参见《艾滋病防治条例》第六十条血站、单采血浆站、医疗卫生机构和血液制品生产单位违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任。

[多选题]人在愤怒的情绪状态下，很多想法可能是不合理的。认知重构是将不合理想法变成更加合理的有效方法。下列选项中哪些做法属于积极认知重构的策略( )

正确答案 ：ABCD

在谈到自己和他人的时候，不要用“从来没有”或“总是”这类词

聚焦于问题解决

找回符合逻辑的思维

将期望转变为要求

解析：前四个选项属于积极认知重构策略

[多选题]马大嫂住院后，医生来查房，以下哪些是正确的用语？( )

正确答案 ：ACD

您今天好些吗？昨晚睡得怎样？

服药后可有什么不舒服？

这儿的环境您还适应吗？饭菜还合口味吗？

解析：上述正确用语中体现了医生的关怀和体贴。

[单选题]根尖囊肿的特征性诊断：

正确答案 ：A

X线示根尖周透射区周边有白线围绕

[单选题]患者因楔状缺损，复合树脂充填后咬合痛。查：左上尖牙颊侧颈区树脂充填物在、咬诊疼痛、冷测(＋＋)，去除刺激后疼痛持续几秒钟。治疗方案应为

正确答案 ：D

根管治疗

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