• [单选题]某咨询专家在接到项目任务后,依据公司的专人复查和审核要求,对咨询报告内容的准确性、正确性和妥当性进行了一再确认,获得了公司和客户的高度评价。此属于咨询项目管理的( )。
  • 正确答案 :D
  • 质量管理

  • 解析:本题考查咨询项目管理的基本内容。因为咨询项目质量管理要求咨询报告具有准确性、文字数字的正确性和妥当性。

  • [多选题]对生产经营过程中的劳动组织、劳动定额、劳动定员等工作的咨询,被称为()
  • 正确答案 :B
  • 劳动管理咨询

  • 解析:本题答案:B

  • [多选题]从胜任者的角度挑选绩优者,需要的标杆和目标是:()
  • 正确答案 :B
  • 优秀员工

  • 解析:本题答案:B

  • [多选题]在员工招聘中,情景模拟是一种很有效的招聘方法,这种方法( )。
  • 正确答案 :BCD
  • 往往适用于招聘中高级管理人员

    费用成本比较高

    包括无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等多种方式


  • [单选题]在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流,使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段( )。
  • 正确答案 :B
  • 诊断阶段

  • 解析:本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项A是咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询协议(合同)的全过程,没涉及到对客户实质问题的调查和分析,故是错误的。选项C,是依据诊断阶段提出的改善方向和重点,对业务流程、操作规程和管理制度重新建立或在原有基础上进行修改、补充和完善的过程,也是错误的。选项D,是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间内指导、协助客户实施并最终结束咨询项目的过程,故是错误的。

  • [多选题]管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是( )的主要特点。
  • 正确答案 :B
  • 企业增益报价法

  • 解析:正确答案:B


  • [单选题]现场观察法是职务分析的常用方法,以下有关现场观察法的描述,不正确的是( )。
  • 正确答案 :D
  • 适用于脑力成分较多的工作

  • 解析:本题考查在职务分析中现场观察法的特点。现场观察法不适用于脑力劳动成分比较多的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作,例如:律师、教师、急救站的护士、经理等。

  • [多选题]下列企业选择分销渠道时应考虑的因素中,属于商品条件的有
  • 正确答案 :BC
  • 商品的易腐易毁性

    商品的用途


  • [单选题]总体战略制定完成后,应该制定战略措施,从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于( )。
  • 正确答案 :C
  • 技术保证措施

  • 解析:本题考查技术保证措施的内容。题目中对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于技术保证措施。

  • [单选题]我国质量标准按层级分为( )。
  • 正确答案 :B
  • 国家标准、行业标准、地方标准、企业标准


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