[单选题]客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无意参与销售活动，这属于（ ）。

正确答案 ：B

假象异议

[单选题]目前使用的全国紧急救助号码不包括（ ）。

正确答案 ：D

12315

[单选题]通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。

正确答案 ：D

销售促进

[单选题]由于占用网络资源和规模经济效益不同，（）要进行适度的竞争、有效的控制、严格的管理。

正确答案 ：C

基础电信业务

[单选题]（ ）也称为辐射网，它将一个节点作为辐射点，该点与其他节点均有线路相连。

正确答案 ：A

星形网

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