[多选题]下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是（）

正确答案 ：ABCD

维护残疾人的自尊，提升其自信程度

表达认同感和同理心

提出问题、概括总结、确认理解

处理疑问与异议，提出进程建议

[单选题]中国人民银行决定，自2013年7月20日起，全面放开金融机构贷款利率管制，由金融机构根据商业原则自主确定贷款利率水平。放开贷款利率管制将导致()。

正确答案 ：C

利率差异化金融产品不断出现

[多选题]公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误时，下列做法正确的是()。

正确答案 ：ACD

向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见

若上级要求立即执行的，执行后果由上级负责

若公务员执行明显违法的决定或者命令，也应当承担相应的责任

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