[多选题]属于环节质量标准范围的有

正确答案 ：BDE

基础护理合格率

急救物品、仪器、设备完好率

各种护理表格书写合格率

解析：目前国内医院进行护理环节质量评价最常用的指标主要包括以下两类：病人护理质量指标，如：基础护理合格率、特级与一级护理合格率、病人对护理工作满意度等；护理环境和人员管理指标，如：病区管理合格率、消毒隔离管理合格率、急救物品准备完好率、陪护率、护理表格书写合格率、一人一针一管执行率、护理技术操作合格率。

[多选题]医疗活动中，医务人员应当善于运用的语言是

正确答案 ：BCDE

解释性语言

礼貌性语言

安慰性语言

保护性语言

[单选题]由护士长按实际护理需要和工作人员个人的意愿排班称为

正确答案 ：B

分权式排班

解析：分权式排班：排班者为单位护士长，可依自己的排班计划，配合护理人员的愿望，及病人的需要来排班，为目前最常见的排班方式。

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