[单选题]调查人员询问时，应当（）。

正确答案 ：C

充分听取相关人员的陈述和申辩

[多选题]烟草蛀茎蛾的幼虫蛀食烟茎时，茎部受害处肿大，形成虫瘿，烟农称之为( )。

正确答案 ：AB

“大肚子烟”

“大脖子烟”

[多选题]烟片总糖的测定要分以下几步( )。

正确答案 ：ABCD

糖液制备

费林反应

高锰酸钾滴定

计算

[单选题]在烟叶醇化发酵过程中，烟碱及其它生物碱可能被亚硝酸盐继续氧化，造成烟叶中烟草特有亚硝胺(TSN

正确答案 ：A

的含量( )。 增加

[单选题]客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

正确答案 ：A

销售

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