[多选题]投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，可采取的措施有（）

正确答案 ：ABCD

向保险公司反映

向当地保监局（或保险行业协会）投诉

申请仲裁

向法院起诉

解析：ABCD

[单选题]经济增长方式可以分为()两种方式。

正确答案 ：C

粗放型增长和集约型增长

[单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，购买投资连结保险，选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人，在犹豫期内解除合同的，保险公司应当退还除以外的其他全部保险费。

正确答案 ：D

保单工本费

[多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），保险机构出现频繁撤销分支机构、频繁变更分支机构营业场所等情形，可能或者已经对保险公司经营造成不利影响的，中国保监会有权根据监管需要采取下列措施_____。（）

正确答案 ：ABCD

要求保险机构在指定时间内完善分支机构管理的相关制度

询问保险机构负责人、其他相关人员，了解变更、撤销的有关情况

要求保险机构提供其内部对变更、撤销行为进行决策的相关文件和资料

出示重大风险提示函，或者对有关人员进行监管谈话

解析：ABCD

[单选题]在产品责任保险中，不受赔偿限额限制的保险责任是（）。

正确答案 ：A

诉讼抗辩费用

[多选题]保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括（）

正确答案 ：ACD

咨询

接报案

投诉

解析：ACD

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。

正确答案 ：D

15

[多选题]甲是A有限责任公司的小股东。根据我国《公司法》的规定，下列有关甲查阅权的表述，正确的有（）

正确答案 ：ABE

有权查阅和复制A公司的章程、股东会会议记录、董事会会议决议以及监事会会议决议

若要求查阅A公司账簿，应当向公司提出书面申请并说明目的

若A公司拒绝提供查阅公司账簿，甲可以请求人民法院要求A公司提供查阅

解析：ABE

[单选题]科学发展观的本质是()。

正确答案 ：A

以人为本

[单选题]保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真是，并应当载有保险机构的（）。

正确答案 ：D

名称和地址

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