正确答案: B
            向旅客表示歉意 
            题目:一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应( )。
             解析:B
 
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            举一反三的答案和解析:
                                                    
                                 
                
                 [多选题]关于航班运行严重违规超越红线正确解读()。
                                                
                  
                                                                                                                     违反公司考勤管理规定,旷工、误机,累计3天 
                                                                                                 备份时拒绝执行航班任务,导致其责任原因引发航班运行不正常或加剧延误 
                                                                                                 违反捎买带,违反相应法律法规追究法律责任事件;携带违禁物品造成公司损失、人员伤亡 
                                            
                
                解析:BCD
 
                            
                
                 [单选题]发电车中,不能在柴油发电机组运行状态下操作的是( )。
                                                
                  
                                                                                                                     充磁 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]乘务组的主要工作之一是:( ),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。
                                                
                  
                                                                         通告站名 
                                                                                                                                                                                
                
                解析:参考答案A 
                            
                
                 [单选题]站间区间在单线上,以( )柱的中心线为车站与区间的分界线。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 进站信号机