正确答案: A

④③⑥①②

题目：薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（ ）。

解析：考点：教材第290\291页

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举一反三的答案和解析：

[单选题]（ ）适用的对象是中层以上管理人员。

安全研讨法

[多选题]社会主义核心价值体系包括( )．

马克思主义指导思想

中国特色社会主义共同理想

以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观

[单选题]薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（ ）。

浮动值

解析：考点：教材第311页

[单选题]支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（）。

对内具有公正性原则

[单选题]（ ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。

习惯法

解析：习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。习惯法与判例法有着十分密切的联系，只能以司法适用的方式体现出来；如果劳动关系的当事人一直承认习惯法，则对法院的适用有决定性影响。

[单选题]设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。

国内收益最高的企业

解析：标杆基准法是提取关键绩效指标的方法之一。在设定KPl指标和指标值时，可以选择的参考企业包括：①本行业领先的最佳企业；②居于国内领先地位的最优企业；③居于世界领先地位的顶尖企业。

[多选题]企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（ ）

退休

平调

晋升

解析：考点：教材第63页

[单选题]人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。

无领导小组讨论