正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于麻疹的流行病学下列哪项不正确

易感儿应从接触麻疹患者后隔离观察21天，接受被动免疫者无需观察隔离

[单选题]参加室间质量评价活动中出现不及格项目时，应采取的措施中不包括

不采取任何措施

[单选题]下列哪项不是常引起人类腹泻和肠道感染的细菌

变形杆菌属

[单选题]在显微镜下观察真菌，常用以处理标本的物质是

氢氧化钾