[多选题]为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用( )来描述。

正确答案 ：ACD

网络图

流程图

文字

解析：解析：为实现质量目标，组织应确定所需的过程，用网络图、流程图或文字，科学而合理地描述这些过程或子过程的逻辑顺序、接口和相互关系。

[多选题]5S活动是现场管理的重要内容，其中清洁(SEIKETSU)的主要工作有（ ）。

正确答案 ：BCE

保持现场始终处于干净状态

保持环境卫生

保持工作现场通风、照明

解析：选项A“将需要的物品和不需要的物品进行区分”是整理活动；选项D“提高取放物品的效率”是整顿活动。

[单选题]网络图是安排和编制( )，有效地实施进度管理的一种科学管理方法。

正确答案 ：B

最佳日程计划

解析：解析：网络图又称网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的一种科学管理方法。其工具是箭条图，故又称矢线图。

[多选题]培训设计策划阶段的主要工作包括( )。

正确答案 ：BC

确定培训内容

选择培训提供者

解析：解析：培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程。包括确定培训内容，明确培训的制约条件，选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机，为培训结果评价和过程监督确定准则等。

[单选题]关于基层管理者所需的技能，下列叙述正确的是( )。

正确答案 ：C

需要更多的技术技能和人际技能

解析：解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，其中，高层管理者尤其需要较强的概念技能；中层管理者更多需要人际技能和概念技能；基层管理者主要需要技术技能和人际技能。

[单选题]为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是( )。

正确答案 ：C

如何做

解析：解析：5W1H，即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时做)、How(如何做)。

[多选题]关于统计过程控制的说法，正确的有（ ）。

正确答案 ：ABD

统计过程控制是一种过程质量管理技术

统计过程控制是指利用控制图对过程进行实时监控，使过程稳定地处于可接受的水平

统计过程控制所使用的主要工具是控制图

解析：统计过程控制的主要目的是让过程持续稳定地满足顾客要求。

[单选题]量值溯源性是通过( )，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准联系起来的特性。

正确答案 ：C

具有规定不确定度的不间断的比较链

解析：解析：量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性。这一特性使所有的同种量值，都可以按这条比较链，通过校准向测量的源头追溯，也就是溯源到同一个计量基准(国家基准或国际基准)，从而使测量的准确性和一致性得到技术保证。

[多选题]分层法的应用步骤有( )。

正确答案 ：BCDE

收集数据

根据不同目的，选择分层标志

分层，按层归类

画分层直方图或其他统计图表，进一步分析

解析：解析：分层法的应用步骤为：①收集数据；②根据不同目的，选择分层标志；③分层；④按层归类；⑤画分层直方图或其他统计图表，进一步分析。

[多选题]下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。

正确答案 ：ACDE

小时

海里

公顷

帕

查看原题