正确答案: A

休哈特

题目：被人们称为“统计质量控制之父”。

解析：解析：美国工程师、统计学家、管理咨询顾问休哈特是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列质量论述中，属于休哈特的理念的是（ ）。

产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段

解析：选项B“质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的"是戴明的质量理念；选项C"质量源于顾客的需求”是朱兰的质量理念；选项D"质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量"是石川馨的质量理念。

[单选题]收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用( )来实现这一目的。

调查表

解析：解析：质量管理要用数据说话，因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用调查表来实现这一目的。

[多选题]PDPC图的特征是( )。

全面性判断

掌握进展情况

列出非理想状态

[单选题]通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。

GB/T19004

解析：与GB/T19001相比，GB/T19004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，故选C。

[多选题]从均值为μ、方差为σ2的总体中抽得一个容量为n的样本x1,x2,…,xn,其中μ已知,σ2未知,下列________是统计量。

x1+x2+x3

min{x1,x2,…,xn}

x1+x2-μ

解析：解析：统计量是不含未知参数的样本函数。

[多选题]下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（ ）。

质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性“

质量意味着没有缺陷

解析：“必须停止依靠检验来保证质量”是戴明的观点，“下道工序是顾客”是石川馨的理念，“质量控制的重点应放在制造阶段”是休哈特的观点。

[多选题]质量手册的内容至少应包括( )。

质量手册的内容至少应包括（ ）。

质量管理体系的范围B． 形成文件的程序或对其的引用S

质量管理体系的范围

形成文件的程序或对其的引用

质量管理体系过程之间相互作用的描述

解析：ABE。

[单选题]根据“三检”的概念,下列说法正确的是( )。

根据“三检”的概念，下列说法正确的是（ ）。

专检——指由本企业专职检验人员对产品进行质量检验