正确答案:

题目：向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。

解析：×

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下述哪个是表格的作用。

在网页上布置文本和图形

[单选题]（ ）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。

电子图书

[单选题]以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）

在发布布信息的同时使用动画

[多选题]下面关于电子商务含义的说法正确的是( )

从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款 项的传送

从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用

从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商 品的质量并提高服务实现的速度

从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力

以上说法都正确