正确答案: AD

一次有效 取药后处方保存2年备查

题目：含有毒性中药饮片的处方

解析：毒性药品处方一次有效，取药后处方保存2年备查。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列非甾体抗炎药中有类磺胺反应的是( )

塞来昔布

解析：注意昔布类的类磺胺反应，对磺胺药有过敏史者和哮喘患者慎用。

[单选题]选择性雌激素受体调节剂的是

雷洛昔芬

解析：雷洛昔芬：是选择性雌激素受体调节剂。

[单选题]制备注射剂应加入的等渗调节剂是

氯化钠

解析：本题为识记题，制备易氧化药物注射剂应加入的抗氧剂有焦亚硫酸钠、亚硫酸钠、亚硫酸氢钠、硫代硫酸钠等；碳酸氢钠常作为缓冲剂；氯化钠、葡萄糖可作为等渗调节剂；依地酸钠可作为金属离子络合剂；枸橼酸钠可作为缓冲剂，故本题选B。

[单选题]患者，女，50岁，近期出现失眠、潮热、出汗、烦躁等不适症状，临床诊断为围绝经期综合征，在使用激素替代治疗之前应先排除禁忌证。下列情况不属于禁忌证但属于慎用的是( )

乳腺增生

解析：绝经激素治疗（MHT）又叫做激素替代（HRT），其禁忌证：已知或可疑妊娠、原因不明的阴道流血、已知或可疑患乳腺癌、已知或可疑患性激素依赖性恶性肿瘤、近 6 个月内患活动性静脉或动脉血栓栓塞性疾病、严重肝肾功能障碍、耳硬化症、脑膜瘤（禁用孕激素）等。

[多选题]目前，妥善处理患者投诉的原则有

尽快将即时投诉的患者带离现场

接待投诉工作须注意保存有形的证据

"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为

接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

解析：患者投诉处理：1.选择合适地点2.选择合适人员3.接待时的举止行为要点4.用适当的方式和语言5.证据原则