正确答案: C

尊重自己的心理感受

题目：在与辞退员工面谈时，人力资源从业人士的态度和立场不包括：()

解析：本题答案：C

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举一反三的答案和解析：

[多选题]确定利润分配政策应考虑的因素包括

法律因素

股东因素

公司因素

[多选题]某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为l2亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为lO亿元，2008年的预测只增长了20%，远远低于行业的平均增长速度35%；而销售费用预算则比2007年增长了30%，这离公司预定的2008年增长40%的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（ ）。

市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑

在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础

[多选题]对客户企业进行社会责任咨询，主要是针对客户企业在（ ）进行分析和评价，提供建议。

向市场．向顾客提供产品和服务的情况

承担保护消费者权益方面的情况

保护生态环境方面的工作情况

向社会提供就业机会的情况

为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况

[多选题]企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括（ ）

企业职能结构的咨询

企业纵向组织结构的咨询

企业横向组织结构的咨询

企业管理规范的咨询

企业组织变革的咨询

[单选题]某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是（ ）。

多角化经营

解析：本题考查产品一市场矩阵分析的应用。结合上题解析，汽车公司涉足房地产业，属于多角化经营。

[多选题]资金安全性分析一般是通过以下指标进行的（ ）

流动比率

现金比率

速动比率

[单选题]下列选项中，不属于人力资源规划内容的是（ ）。

劳动力市场计划

解析：本题考查人力资源规划的内容。人力资源规划包括两个层次的内容：人力资源总体规划和人力资源业务计划。人力资源业务计划主要包括人力资源补充计划、调配计划、晋升计划、培训开发计划、薪酬计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休解聘计划等。

[单选题]下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是（ ）。

替代品容易获得且价格诱人

解析：本题考查五种竞争力量分析模型。来自替代产品的竞争压力其强度取决于3个方面的因素：是否可以获得价格上有吸引力的替代品，在质量、性能和其他一些重要属性方面的满意程度如何以及购买者转向替代品的难度。因此D为正确答案。

[多选题]人力资源工作者应该具备的基本素质包括：()

个人魅力和沟通能力

解析：本题答案：C