正确答案:

题目：保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。（）

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]无线接入技术中传输距离最远、覆盖范围最广的是（ ）。

同步卫星移动通信系统

[单选题]根据3G标准要求，3G网络为慢速移动用户提供的接入速率应达到（）bps。

384K

[单选题]eNB至少应锁定()颗GPS卫星才能进入GPS正常状态

4

[多选题]多用户检测包括()

联合检测

干扰抵消

解析：A, B

[单选题]直流供电系统目前广泛使用（ ）供电方式。

并联浮充