正确答案: BCD

如实向游客介绍商品的情况 不要代替游客做出购物选择 提醒游客保留好购物发票

题目：导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。

解析：购物点和购物次数是在合同中有规定的，导游不能随意增加，故不选A。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]火山岩地貌是指地下岩浆喷出地表并快速冷凝所形成的各种地貌的总称，如（ ）等自然景观亦属于此地貌。

火山口

熔岩洞

温泉

解析：雅丹地貌属于风沙地貌中的一类。

[单选题]在递交名片时，下面做法不正确的是（ ）。

可以用左手接名片

解析：如没有特殊情况，应用双手接名片，或至少用右手。

[单选题]北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：__________。

远借

[单选题]具体负责实施对导游人员的年审工作________。

所在地旅游行政管理部门

[多选题]地陪在转移途中的导游服务主要包括( )。

致欢迎词

调整时差

首次沿途导游

协助旅游者下车