正确答案: ABC

审核结果 顾客反馈 改进建议

题目：管理评审输入的信息应包括( )。

解析：解析：管理评审过程的输入应包括以下信息：(1)审核结果；(2)顾客反馈；(3)过程的业绩和产品的符合性；(4)预防和纠正措施的状况；(5)以往管理评审的跟踪措施；(6)可能影响质量管理体系的变更；(7)改进的建议。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于质量改进过程中选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是( )。

制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展

解析：解析：D项制定改进计划，要明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替。

[单选题]在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是( )。

C控制阶段

解析：解析：界定阶段常用的工具和技术有头脑风暴法、亲和图、树图、流程图、顾客之声、劣质成本分析、项目管理等；分析阶段常用的工具和技术包括头脑风暴法、因果图、箱线图、抽样计划、假设检验、回归分析等；改进阶段常用的工具和技术包括试验设计、田口方法、测量系统分析、过程改造等。

[多选题]法制检定分为( )，它们是我国对测量仪器依法管理的形式。

强制检定

非强制检定

解析：解析：根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定；非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。

[单选题]两台不同精度的机床生产的或两个不同操作水平的工人生产的或由两批不同原材料生产的产品的数据混合所致属（ ）。

双峰型

[单选题]强制检定与非强制检定均属于( )。

法制检定

解析：解析：强制检定与非强制检定均属于法制检定，是我国对测量仪器依法管理的两种形式，都要受法律的约束。不按规定进行周期检定的，要负法律责任。

[单选题]已知某过程能力指数Cp=1.33，有偏移的过程能力指数Cpk=0.33。

8σ

解析：解析：由过程能力指数计算公式Cp=T/6σ，T=6σ×Cp=1.33×6σ≈8σ。

[多选题]对检验批确定了P0和P1后,不同的抽样方案会使( )不同。

对检验批确定了P0和P1后，不同的抽样方案会使（ ）不同。

OC曲线形状B． 使用方风险SXB

OC曲线形状

使用方风险

生产方风险

检验成本

解析：批质量水平是由生产过程决定的。

[多选题]产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足( )等规定的产品。

使用要求

法律、法规

技术标准

解析：解析：产品生产者的责任是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品。交付(销售、使用)的产品是否满足这些要求，需要由质量检验提供客观的事实和科学的证据证实。

[单选题]飞机的正误点属于服务质量特性中的（ ）

可靠性