[多选题]决定企业人力资源培训与技能开发的成败原因有员工培训规划的( )。

正确答案 ：ABCE

准确性

实用性和可行性

精密详细程度

科学合理的程度

解析：ABCE【解析】员工培训规划具有承上启下的作用，它不仅关系到培训需求分析成果的落实，也关系到企业员工整个培训过程的顺利实施和运行，从根本上保证各种培训目标的实现。员工培训规划的准确性、实用性和可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。

[多选题]平衡计分卡（ ）。

正确答案 ：ABCE

是先进的绩效衡量工具

适用于政府部门

是核心的战略管理与执行工具

是理念十分先进的“游戏规则”

解析：平衡计分卡是由美国哈佛商学院的罗伯特?S?卡普兰教授和复兴方案公司总裁大卫?P?诺顿共同创建的一套业绩评价体系。其内涵在于：①是一个核心的战略管理与执行的工具；②是一种先进的绩效衡量的工具；③是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式；④是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。平衡计分卡适用领域比较广泛，包括IT业、生产制造业、服务业、上市公司、改制企业等，也适用于一些非营利性组织，如医院、政府部门、警察局等。

[单选题]你所在工作单位，最吸引你的方面是（ ）。

正确答案 ：C

发展前景

[单选题]关键绩效指标法主要考察员工的（ ）。

正确答案 ：C

行为结果

解析：关键绩效指标法主要考察员工的行为结果。关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

[多选题]岗位规范中，岗位劳动规则包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

组织规则

岗位规则

行为规则

时间规则

协助规则

[多选题]以下属于劳动安全卫生管理制度的是（ ）

正确答案 ：ABC

安全卫生责任制

安全教育责任制

安全生产检查制

[单选题]是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。

正确答案 ：B

区分度

解析：B【解析】在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的相关性、可靠性、区分度和可行性。其中，区分度是指受训者取得的成果能真正反应其绩效的差别。

[多选题]岗位规范的内容包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

岗位劳动规则

定员定额标准

岗位员工规范

岗位培训规范

[多选题]起草单项工资制度的程序包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

准确标注制度的名称

界定制度的作用对象与范围

明确工资支付与计算标准

涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

解析：起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等；②明确界定单项工资制度的作用对象和范围；③明确工资支付与计算标准；④涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

[单选题]一般来说，员工绩效的基本特征不包括（ ）。

正确答案 ：A

发展性

解析：一般来说，员工绩效的基本特征包括：①多因性，即员工绩效受多种综合因素的影响，如机会、能力、经验和环境等；②多维性，即员工的绩效表现在多方面，要从多个维度多个角度考评员工绩效；③动态性，即考评人员切记不要用僵化的、一时的眼光看待员工绩效，要用发展的眼光看待员工绩效。

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