[单选题]反映机体铁储存的指标是( )

正确答案 ：E

血清铁蛋白

[单选题]疾病预防控制机构、医疗机构和采供血机构及其执行职务的人员发现《传染病防治法》规定的传染病疫情或者发现其他传染病暴发、流行以及突发原因不明的传染病时，应当遵循疫情报告( )，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容、程序、方式和时限报告。

正确答案 ：A

属地管理原则

解析：根据《中华人民共和国传染病防治法》第三十条，选A。

[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

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