正确答案: B

因果图

题目：导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。

解析：解析：导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对诸因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系。因果图就是一种简单易行的方法，它是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的工具。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]关于“把关”功能，下列说法正确的是( )。

剔除不合格品并予以“隔离”

实现不合格的原料不投产

不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行

不合格的成品不交付

解析：解析：质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。质量波动是客观存在的。必须通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付(销售、使用)，严把质量关，实现“把关”功能。

[多选题]现场审核中的首次会议不能由( )主持。

向导

企业的最高管理者

企业授权的代表

解析：现场审核中的首次会议、末次会议应由审核组长主持。

[多选题]关于常规计量控制图与P图的对比，正确的有（ ）。

计量控制图子组大小要求较小

计量控制图要求、测量出具体量值

[单选题]电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为( )。

u图

解析：解析：采用“平均差错数”评定工作质量，适用的控制图为u图；p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等；c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。

[单选题]企业标准是我国标准的重要组成部分，以下关于企业标准的说法中正确的是( )。

企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

解析：解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、顾客和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。

[单选题]在孤立批的抽样方案中,确保当产品批的质量水平接近极限质量时,批被接收的概率( )。

在孤立批的抽样方案中，确保当产品批的质量水平接近极限质量时，批被接收的概率（ ）。

极小

[多选题]在GB／T2828中，由放宽检验转到正常检验的条件之一有（ ）。

1批放宽检验不合格

生产不正常

主管部门同意

[单选题]十年前，某单位进行人均年收入调查时，获得10名员工的年收入数据分别为：0.7 9，0.9 8，1.1 7，1.46，1.6 7，1.7 9，1.8 2，1.9 8，2.2 6，9.7 8(单位：万元)，平均数为2．3 7，则这组数据的中位数为（ ）。

1.7 3

解析：将数据排序，0.79，0.98，1.17，1.46，1.67，1.79，1.82，1.98，2.26，9.78中位数为(1.67＋1.79)÷2=1.73。

[单选题]下列说法不正确的是（ ）。

质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的