[单选题]（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。

正确答案 ：B

培训经费

[单选题]当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是( )。

正确答案 ：C

调查公开的信息

解析：C【解析】采集社会公开的信息是薪酬调查的主要方式之一，其特点是采集的数据针对性不强，比如政府所做的薪酬调查侧重于对宏观信息的收集和调查，侧重于宏观经济和行业性的普遍性问题，而行业协会、专业学会或学术团体对薪酬的调查，也不可能面面俱到，完全满足企业的需要，只能用于对宏观的把握和参考。

[多选题]福利管理的主要内容包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

确定福利总额

确定支付形式

确定支付对象

评价实施效果

明确福利目标

解析：福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

[单选题]为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统．

正确答案 ：D

绩效申诉和评审

解析：D【解析】员工绩效申诉和评审系统有助于保证考评的公正和公平性．

[单选题]四班三运转轮休制的循环周期不可能为（ ）。

正确答案 ：B

6天

解析：教材第108页

[单选题]岗位与薪酬的对应关系是（ ）

正确答案 ：D

B和C

[单选题]社会主义荣辱观的主要内容是( )．

正确答案 ：D

八荣八耻

[多选题]培训效果非正式评估的优点包括（ ）。

正确答案 ：ABDE

方便易行

几乎不要耗费额外的时间和资源

减少了一般评估给受训者带来的紧张不安

增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

解析：培训效果非正式评估的优点在于：①可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察，这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安，从而在某种意义上，增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性；②方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源，从成本收益的角度来看是很值得的；③不会给受训者造成太大的压力，可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化，因为这些态度在非正式场合更容易表现出来，能使培训者发现意料不到的结果。

[多选题]行为导向型的考评方法主要包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

关键事件法

行为观察量表法

行为定点量表法

硬性分配法

解析：行为导向型的考评方法主要用来评判衡量员工哪些行为是应该做的，哪些是不应该做的。其主要方法包括：①关键事件法；②行为观察量表法；③行为定点量表法；④硬性分配法；⑤排队法。

[多选题]战略控制的方法包括( )。

正确答案 ：BDE

事前控制

事后控制

事中控制

解析：【解 析】战略控制的方法分为：①事前控制。这是在战略实施前，利用反馈信息对目前尚未发生的未来事件进行控制，以达到预防偏差的目的。②事中控制。这是在战略 实施过程中。按照某一基本标准进行控制，以达到预防偏差的目的。③事后控制。这是战略执行后。将执行结果与期望标准做比较，看是否符合标准；总结经验和教 训，并制定措施，以便使未来的行动更加有利。

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