正确答案: CE

是护理质量管理的基础工作 是发现新知识、探求新事物的重要方法

题目：护理质量标准化的意义，错误的是

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举一反三的答案和解析：

[单选题]人际传播中的谈话技巧包括

内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈

解析：人际传播中的谈话技巧包括内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈。

[单选题]患者女性.45岁。因车祸致颈髓损伤，呼吸、心搏骤停，立即行心肺复苏术。下列操作不正确的是

仰头抬颏法开放气道

解析：患者因车祸造成颈部损伤，应采用托颌法，此方法对头、颈部创伤者开放气道比较安全。