正确答案: C

管理层的意见

题目：质量改进的依据不包含哪一项

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举一反三的答案和解析：

[单选题]建立质量管理体系的出发点和终结点均为

质量目标

解析：质量目标是在质量方面所追求的目的(IS09000：2008)。建立质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标，没有目标的质量管理不能称之为管理，没有绩效的质量管理不能称之为"有效"的质量管理。

[单选题]调节红细胞生成的主要体液因素是

促红细胞生成素

[单选题]下列对消毒灭菌描述中不正确的是

无菌是指不存在活菌（包括细菌、病毒、真菌等）的状态，是消毒的结果