正确答案: A

行政分权改革实际上是把权力转给了地方政府。

题目：行政分权的改革事实上并没有使经济决策权从中央政府转移到企业手中。地方政府通过各种非正式的机制，不仅控制了地方性的资源，而且扩大了对企业的控制权。以下哪项，从上述题干中推出最为恰当?

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[多选题]● 传统的Internet提供的是没有QoS保证的、尽力而为的服务。其实在IPv4 包中已经定义了服务类型字段，包括优先级、吞吐量、延迟、可靠性等，只要 （23） 处理该字段，就可提供QoS保证。 MPLS是一种更通用的QoS保证机制，其基本思想可简述为 （24） .（23）

交换机

路由器

标记交换路由器为 IP分组加上标记，其它路由器按优先级转发

边缘路由器对业务流进行分类并填写标志，核心路由器根据分组的标志将其放入不同的队列转发

解析：B,A

试题（23）、（24）分析
　　本题考查Internet服务质量的基本知识。
　　在IP协议的早期版本中定义了一个服务类型字段（1字节），内容为PPPDTR00，其中PPP定义优先级，D为延迟，T为吞吐量，R为可靠性。D、T、R的值取0表示低，取1表示高。但遗憾的是，路由器都未处理该字段，导致IP不能提供QoS。1998年，该字段被更名为区分服务，以提供DiffServ服务。
　　MPLS是一种应用更广泛的QoS方案，其基本思想可简述为：标记交换路由器（通常在网络的边缘）为IP分组加上标记，其他路由器根据分组中的标记按优先级转发，从而实现QoS服务。
参考答案
　　（23）B（24）A

[单选题]在层次化网络设计方案中，通常在(16)实现网络的访问策略控制。

汇聚层

解析：解析：层次化网络设计思想将计算机网络划分为核心层(Core Layer)、汇聚层 (Distribution Layer)和接入层(Access Layer)3个层次。核心层为网络提供骨干组件或高速交换组件。在纯粹的分层设计中，核心层只完成高速数据转发的特殊任务。其所有的设备对网络中的每个目的地具备充分的可达性，尽量避免使用默认路由到达内部的目的地，以便于核心层的冗余，减少次优化的路径以防止路由循环。通常不允许在核心层内部执行网络策略，因为这样会降低核心设备的处理能力和数据包交换的延迟。汇聚层是核心层和终端用户接入层的分界面，主要完成了网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址及其他数据处理的任务。接入层主要完成向本地网段提供用户接入、MAC层过滤和网段微分等功能。

[多选题]由于软硬件故障可能造成数据库中数据被破坏，数据库恢复就是 （） 。可以有多种方法实现数据库恢复，如：定期将数据库作备份；在进行事务处理时，对数据更新（插入、删除、修改）的全部有关内容写入 （） ；当系统正常运行时，按一定的时间间隔，设立 （） ，把内存缓冲区内容还未写入到磁盘中去的有关状态记录到该文件中；当发生故障时，根据现场数据内容及相关文件来恢复系统的状态。

重新安装数据库管理系统和应用程序

重新安装数据库管理系统，并将数据库做镜像

在尽可能短的时间内，把数据库恢复到故障发生前的状态

解析：D,A,C

[单选题]软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。下列叙述中，(27)属于商业风险。

软件开发过程没有得到预算或人员上的保证

解析：解析：软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。商业风险主要包括5个方面：开发了一个没有人真正使用的优良产品或系统；开发的产品不在符合公司的整体策略；开发了一个销售部门不知如何销售的软件；失去了高层管理人员的支持；没有得到预算或人员的保证，因此本题应该选D。

[单选题]以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(42)。

项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

解析：解析：项目质量管理针对项目的管理过程及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证和质量控制3个过程。质量保证是一项管理职能，包括所有的有计划的系统为保证项目能够满足相关质量标准而建立的活动，质量保证应该贯穿于整个项目的生命周期。质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。过程分析是质量保证的工具和技术之一。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本，包括为确保与要求一致而做的所有工作成本(称之为一致成本)，以及由于不符合要求所引起的全部工作成本(称之为不一致成本)。通常，预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。

[单选题]张教授：和谐的本质是多样性的统一。自然界是和谐的，例如没有两片树叶是完全相同的。因此，克隆人是破坏社会和谐的一种潜在危险。 李研究员：你设想的那种危险是不现实的，因为一个人和他的克隆复制品完全相同的仅仅是遗传基因。克隆人在成长和受教育的过程中，必然在外形、个性和人生目标等诸方面形成自己的不同特点。如果说克隆人有可能破坏社会和谐的话，我看一个现实危险是，有人可能把他的克隆复制品当作自己的活“器官银行”。以下哪项最为恰当地概括了张教授与李研究员争论的焦点?

一个人和他的克隆复制品是否完全相同?

解析：解析：对话类逻辑描述题。张教授推理的隐含假设是克隆人和其原人是完全相同的。而李研究员认为一个人和他的克隆复制品仅仅是遗传基因完全相同而在外形、个性和人生目标等诸方面并不同。张教授与李研究员争论的焦点就是“一个人和他的克隆复制品是否完全相同?”

[多选题]客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下列关于CRM的叙述中，______是正确的。

CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力

解析：解析：CRM在坚持以客户为中心的理念的基础上，重构包括市场营销和客户服务等业务流程。CRM的目标不仅要使这些业务流程自动化，而且要确保前台应用系统能够改进客户满意度、增加客户忠诚度，以达到使企业获利的最终目标。