正确答案: ACDE

使用同一种图表比较改进前后特性值 如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施 如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段 将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性

题目：确认质量改进效果时，应注意( )。

解析：解析：确认质量改进效果时，注意事项有：①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致；②对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的；③采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在过程控制中，提高产品合格率的措施有（ ）。

减小分布中心与公差中心的偏离

提高过程能力

尽量减小特性值的波动程度

解析：ACD。

[单选题]当用户提出抽样检验的使用方风险为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。

10％

解析：极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。

[单选题]在单因子方差分析中，每一水平下的试验结果的分布假定为( )。

正态分布

[单选题]根据以下材料，回答 84～86 题：

高度的民主性

[单选题]根据材料，回答下列各题。 某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。 审核计划应由（ ） 编制。

审核组长

[多选题]以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。

PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的

PDCA循环是逐步上升的循环

PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环

解析：解析：PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的，一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。

[多选题]产品质量立法的基本原则主要有( )。

有限范围原则

实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则

奖优罚劣原则

解析：解析：产品质量立法的基本原则主要有：①有限范围原则；②统一立法、区别管理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；④奖优罚劣原则。其中，统一立法、区别管理的原则是指对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，政府技术监督部门要实施强制性管理；对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。

[单选题]经过抽样检验判为合格的批，则该批产品( )。

可能有不合格品