正确答案: AD

分析型感官检验 嗜好型感官检验

题目：感官检验的分类（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]控制图由( )组成。

上、下控制限

中心线

点子链

解析：解析：控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL，CentralLine)、上控制限(UCL，UpperControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControlLimit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。

[多选题]质量检验的结果要与（ ）的规定进行对比，才能对产品质量进行判定。

产品技术图样

技术标准

检验规程

解析：质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比，确定每项质量特性是否合格。

[单选题]质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。

①②③④⑤⑥⑦

[单选题]某两地的通行必须经过两座桥,第一座桥需要维修的概率为0.05,第二座桥需要维修的概率为0.02,则这两地正常通行的概率为________。

0.931

[单选题]对某产品进行抽样检验，AQL可以取较大值的情况是（ ）。

C类不合格

解析：AQL取值越大，方案越宽松。

[多选题]随机变量的分布包含（ ）内容。

随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值

随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少

[多选题]下列关于质量控制的说法正确的有( )。

质量控制也称质量维持

质量控制的重点是防止差错或问题的发生

解析：解析：质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平；质量改进应在质量控制的基础上进行，没有质量控制，质量改进的效果无法保证。

[多选题]X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反映了顾客满意的( )。

主观性

层次性

解析：主观性：顾客满意的程度与顾客自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关;层次性：不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同;相对性：把购买的产品和同类其他产品，或以前的消费经验进行比较;阶段性：顾客对产品和服务的满意程度来自于过去多次购买和提供的服务中逐渐形成。

[多选题]“要求”包括( )。

合同规定的要求

法律法规规定的要求

关于生产汽车的强制性标准

解析：解析：质量概念中的要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。“明示的”可以理解为是规定的要求；“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。