正确答案: B

触景生情法

题目：见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列属于旅游重大故障的是( )。

旅行团集体食物中毒

游客猝死

[单选题]一般以水质清醇甘洌而供饮用或作为酿酒的水源，是指下列哪一种泉?（ ）

冷泉

[多选题]东盟成立于( )年，总部设在( )。

1967，雅加达

解析：参考答案：A

[单选题]在现代旅游业中，处于核心地位的是（ ）。

旅行社业

[多选题]建立国际政治经济新秩序的基础是（ ）。

和平共处五项原则

联合国宪章的宗旨和原则

其他公认的国际关系准则

[多选题]现在，基督教是（ ）的统称。

天主教

东正教

新教

[多选题]下列药材中严禁携带进出境的有（ ）。

麝香

虎骨

犀牛角

解析：海关规定，麝香、虎骨和犀牛角不准携带进出境。

[多选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（ ）。

若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换

实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件

若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换

解析：D选项明显错误，如果饭店没有空房，导游要向游客耐心解释，不能不予理睬。