正确答案: B

肠毒素

题目：乙型溶血性链球菌的致病物质不包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]通常咨询服务的方法有许多，但不包括

患者满意度调查

解析：通常咨询服务的方法有：①参与查房、会诊、病例讨论；②为门诊患者设立咨询服务台；③发行《检验通讯》之类刊物；④给临床医护人员讲课；⑤邀请临床医师为实验室人员讲课；⑥召开与临床科室座谈会；⑦互派人员实习；⑧举办读片会；⑨其他。

[单选题]Levey－Jennings质控图中用来确定控制界限的是

平均值和标准差

解析：质控界限通常由受控的特定分析方法对已知标本作重复测定获得结果的平均值(x)和标准差(s)计算。