正确答案: A

聚类分析

题目：( )是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。

解析：

A.聚类分析

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举一反三的答案和解析：

[多选题]( )阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人。

分析判断

解析：

B.分析判断

[单选题]下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ （ ）

缺乏网络用户

[单选题]狭义的商品仅指符合商品定义的()产品。

有形

[单选题]以下哪一组中两个软件都属于系统软件?（ ）

Linux和Unix

[多选题]网络采购的优势是()。

减少人为干扰

解析：参考答案：C

[多选题]网上订单后台处理过程主要包括()

订单准备

订单登录

按订单供货

解析：

答案：ABC

[多选题]处理客户投诉的工作步骤包括()

回复投诉

记录投诉

判断投诉

分析投诉

解析：

答案：ABCD

[多选题]下列属于非成对标记符的有(　　)。

[单选题]对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，属于调整能力的方法是( )。请问哪一个是正确答案？

加班

解析：答案：D 对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，属于调整能力的方法是加班。