正确答案: D

提高过程质量，降低不合格品率

题目：此时企业必须采用的根本措施是( )。

解析：解析：由题意，生产效率低，不合格品率过高的根本原因是过程质量太差，因此，应采用的根本措施是提高过程质量，降低不合格品率。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]当过程处于统计控制状态时，正确的有（ ）。

过程中不存在异常因素的影响

过程输出是可预测的

过程中仅存在偶然波动

解析：过程处于统计控制状态是指过程只受偶然因素的影响的状态，此时过程的输出特性在一定范围内波动，过程的输出是可预测的。但不意味着这个稳定的过程是一个满足要求的过程，过程能力的好坏需进一步使用过程能力分析来判断。

[多选题]某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。

零售价

交货期

解析：解析：赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。

[多选题]在正态方差未知时，对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的拒绝域W=( )。

{｜t｜＞t1-α/2(n-1)}

{｜t｜＞-tα/2(n-1)}

解析：解析：正态方差未知时，对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的拒绝域W={｜t｜＞t1-α/2(n-1)}，而t1-α/2(n-1)=-tα/2(n-1)，所以W={｜t｜＞t1-α/2(n-1)}={｜t｜＞-ta/2(n-1)}。

[多选题]在连续稳定的生产过程中，企业为节省检验成本可以采用的方法有（ ）。

提高生产过程质量

在满足转移规则的情况下使用放宽检验

[单选题]关于选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是( )。

制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展

解析：解析：制定改进计划，要明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替。

[多选题]单纯随机抽样中最常用的方法有( )。

抽签法

掷骰子法

随机数字表法

[单选题]2000版ISO 9000系列标准，突出( )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径。

持续改进