[单选题]依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是

正确答案 ：A

模型分析法

[多选题]产品市场地位分析的指标包括（ ）

正确答案 ：ABCD

整体市场占有率

相对市场占有率

对比市场占有率

产品市场覆盖率

[单选题]储备定额水平的咨询总的要求是( )

正确答案 ：B

经济合理

[多选题]企业薪酬战略包括（ ）

正确答案 ：ABCD

岗位薪酬战略

绩效薪酬战略

全面薪酬战略

岗位工资与绩效相结合的薪酬战略

[多选题]下列选项中，属于文化冲突引起的不良后果的有

正确答案 ：ABCD

极度保守

沟通中断

非理性反应

怀恨心理

[多选题]咨询人员在对企业决策进行分析评价时，需要考虑的成本包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

差别成本

机会成本

付现成本

边际成本

解析：本题考查成本分析的内容。选项D沉没成本是指一项已经发生，无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本。这种成本与当前的决策无关。因此在分析未来的行动时，不需要考虑沉没成本。

[单选题]甲、乙、丙三个生产相同产品的企业，其同期数据为：市场上同类产品的总销量为100 000台、该产品的全市场应销售地区为38个。其中：甲企业产品的销售量是50 000台，产品投放地区数为26个；乙企业产品的销售量为15 000台，产品投放地区数为29个；丙企业产品的销售量是10 000台，产品投放地区数为15个。根

正确答案 ：D

市场覆盖率最高的是乙企业

[多选题]某知名品牌企业有200家分店，其中，80％的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析，该企业拥有（ ）。

正确答案 ：BDE

出色的总部管理和运营能力

优秀的品牌管理能力

充分利用企业外部资源的能力

[单选题]在咨询方案的实施阶段，咨询主体主要扮演怎样的角色（ ）

正确答案 ：A

指导者和推动者的身份

[单选题]某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（ ）数据。

正确答案 ：A

2年

解析：本题考查生产运营管理咨询调研分析中的纵向分析内容。一般咨询人员需要对企业当年生产运营管理方面的评价指标值与近几年的指标进行纵向对比分析，如果指标的年度数据少于3年，难以看到变化趋势；如果年度数据多于5年，内部条件和外部环境变化较大，不易说明对当今的影响。

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