[单选题]零售药店对处方留存备查的时间是

正确答案 ：B

2年

[单选题]为了实施以提供信息和知识的形式对患者给予关怀等药学服务，门诊药房应采用

正确答案 ：E

大窗口或敞开式柜台发药

解析："大窗口或敞开式柜台发药"利于发药药师向患者交付药品、进行用药交代与指导。

[单选题]根据药品安全隐患的严重程度，药品召回分为：使用该药品一般不会引起健康危害，但由于其他原因需要收回的是

正确答案 ：C

三级召回：

[单选题]影响药品质量的环境因素不包括

正确答案 ：E

包装材料

解析：影响药品质量的环境因素包括日光、空气、温度、湿度、时间、震荡等。包装材料属于药品自身因素。

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