正确答案: ABC

检验一个样本是否来自正态总体 若确定是正态分布，可估计正态均值与正态标准差 可用来检验一个样本是否来自对数正态分布

题目：正态概率纸的用途是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于常规控制图控制限的说法，正确的是（ ）。

控制限是根据3ó原理计算得到的

解析：控制限不等于规范限，不能用来判断产品合格与否。

[多选题]由n个数组(xi，yi。)计算得 Lxx=330，Lxy=-l68，Lyy=9.4 由此可以看出（ ）。

x与Y的相关系r<0

y对x的回归系数b>0

[单选题]QC小组的注册登记是（ ）。

每年进行一次

解析：QC小组的注册登记每年进行一次；而QC小组活动课题的注册登记，则是每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。两者不可混淆。故正确答案为B。

[单选题]在编制网络图的过程中我们知道( )是关键路线。

在编制网络图的过程中我们知道（ ）是关键路线。

耗时最长的路线

[单选题]任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，这体现了顾客满意的( )。

阶段性

解析：解析：顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中阶段性是指任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。

[多选题]审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。

质量方针

质量手册

作业指导书

解析：解析：审核准则是一组方针、程序或要求。审核准则用作确定符合性的依据，可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。

[单选题]在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是( )。

0.27%

解析：解析：统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限，这是犯了第一类错误，应按准则1处理。在3σ原则下，准则1犯第一类错误的概率为。α=0.0027，即0.27%。

[多选题]在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意( )。

为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来

在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明

确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么”，也就是“为什么要实现该目的、目标”

在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当