正确答案: C

患者自行分诊

题目：集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（ ）。

解析：挂号员分诊即根据患者提供的临床症状为其选择挂号科别，并即时进行挂号操作，应尽量避免患者自行分诊，以避免挂错科别现象的产生，既耽误了患者的时间，又造成了挂号员退、换号操作等重复劳动。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]疾病分类是将原始资料加工成为信息的过程，它涉及（ ）

以上均是

[单选题]医疗机构的门诊病案不得少于（ ）

15年

[单选题]除淋巴和血液以外的恶性肿瘤总称为（ ）

癌瘤

解析：癌瘤是除淋巴和血液以外的恶性肿瘤的总称，英文可译为cancero它包括上皮细胞癌(carclnoma，通常称之为”癌“)和肉瘤(sarcoma)。