正确答案: A

对献血者抱怨快速有效地处理

题目：无偿献血者保留措施是

解析：无偿献血者保留的措施：(1)同无偿献血者关爱的措施。(2)对献血者的抱怨快速有效地处理。(3)无论调查结果如何，都要向献血者反馈调查结果。(4)同时立即采取措施，确保所发现的错误／问题被纠正并预防其再次发生。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]对血液库存时间无要求的病种输血时，配发血的原则是

按采血日期采用先进先出的原则

解析：输血科根据病种选择相应库存时间的血液，对库存时间无要求的病种输血时，应按采血日期采用先进先出的原则，目的是避免血液过期而浪费血液。

[单选题]中国人种中，基因频率最高的HNA是

HNA-1

[单选题]自动化检测的功能及特点不包括

降低质量控制程度

解析：随着医学技术的发展越来越多的血液相容性自动化检测系统投入应用。其质量控制的要求标准更加严格，如无相应的控制措施，一旦检测设备失控其质量"欺骗"性更大，操作人员很难发现。

[单选题]下列哪项是巨细胞病毒的传播途径

以上都是

解析：本题考察考生巨细胞病毒感染后，通过感染的体液，包括尿液、口咽分泌液、乳汁、血液、精液和宫颈液传播。

[单选题]γ射线辐照血液的最佳剂量是

30Gy

解析：从理论上讲，最佳的照射剂量应是既能灭活淋巴细胞，又能保持其他细胞的功能和活力。T淋巴细胞经15Gy照射后增殖能力减少5个对数级，但仍有残余生长，20Gy照射后尚有少许生长，而30Gy无淋巴细胞生长，且对红细胞、血小板无损害，临床应用也无照射失败的报道。故选D是正确的。C和E答案对红细胞、血小板有损害应排除。

[单选题]白种人80%左右的FNAIT是由何种抗体引起

HPA-1a

[单选题]下列哪项是乙型肝炎的传染源

以上都是